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标题: 金山店大欺客？爱玩不玩的态度如何让新信服？、？ [打印本页]

作者: ·影耔 时间: 2017-9-22 11:55
标题: 金山店大欺客？爱玩不玩的态度如何让新信服？、？
本帖最后由 ·影耔于 2017-9-22 11:57 编辑

浪淘沙服务器21号20点43分，战场全部掉线，自此汴京及其周边全部不能去，点车夫就掉线，上线就在海外孤岛。直到发帖现在22号11点50分，问题仍未解决。多次微信、网页、电话告知客服均无效果。
本人号昨日断线重连后去师门大师姐任务，被卡在华山，无法退出。联系客服后，采用踢号、瞬移等，还有客服能想到的一切方式，均不能解决，导致21号全部副本任务未完成，经验损失7000W，对于努力冲级的我来说是当头一棒。联系客服申请补偿，回答很直接没有。
凭什么你们服务器的问题要我们玩家买单？？？？？？？？？？？
凭什么你们连ka号问题就解决不了？？？？？？？？？？？？？？？？？
凭什么服务器卡一天了都不能修复？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
只管收钱？爱玩不玩？？？
你TM还有良心吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

作者: MISS迷失MISS 时间: 2017-9-22 17:52
卡号这种情况，肯定不能让玩家买单，错又不在玩家。楼主与客服联系是怎么沟通的呀，据我了解这种卡号一直卡着踢不下来的都是有补偿的，会不会是沟通问题呀。
建议楼主再跟客服联系下，比较明确的提出补偿需求，应该会有补偿的，楼主先冷静下。

作者: MISS迷失MISS 时间: 2017-9-22 17:52

服务器也给我屏蔽了

作者: 再战江湖一 时间: 2017-9-22 18:03
你们新传客服什么样子？miss你不知道？

作者: MISS迷失MISS 时间: 2017-9-24 13:30

再战江湖一发表于 2017-9-22 18:03
你们新传客服什么样子？miss你不知道？

我们所有游戏都是用的同一套客服系统

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